Hoje em dia, se você quiser mudar de empresa, mas não de serviço, existe a tal da portabilidade e, para o mundo das telecomunicações, tem a portabilidade Oi. Portabilidade é a transferência de um serviço de uma instituição mantenedora original para uma instituição proponente (outra empresa) por solicitação do cliente.
Em outras palavras, é quando você muda de uma empresa para a outra para obter o mesmo tipo de serviço. No caso da Oi é alterado o provedor de telefone: se você quer a Vivo como provedor de telefone, por exemplo, e fizer a portabilidade Oi, seus serviços mudarão para a Vivo.
Está a fim de mudar para de operadora e não perder os serviços de forma rápida, fácil e segura? É muito simples! Basta continuar lendo esse artigo e se informar o passo a passo como mudar para outra provedora de telecomunicações no Brasil.
Confira!
Portabilidade Oi para TIM, como fazer?
Para fazer a portabilidade Oi para Tim é muito simples: basta comparecer a uma das centenas de lojas Tim espalhadas pelo Brasil e solicitar a portabilidade. Através do site https://ift.tt/3sMJJjG é possível descobrir a loja Tim mais próxima de sua residência (ou do local do seu serviço, se desejar). Você poderá verificar a possibilidade também de efetuar sua portabilidade Oi para Tim pelo chat ou pelo telefone clicando em um dos ícones que aparece ao lado direito inferior da página.
Portabilidade Oi para Vivo, como fazer?
A Vivo é conhecida pelo seu excelente serviço e por sua modernidade, por isso, fazer portabilidade Oi para Vivo é muito mais fácil do que você imagina. Basta você comprar um chip original da Vivo através da loja virtual Vivo ou em alguma loja física da operadora. Ao adquirir o Chip da Vivo em uma loja física, o atendente perguntará ou a informação na tela do site perguntará se deseja adquirir apenas uma nova linha ou trazer o número para a Vivo ou trocar seu plano.
Então, responda que é para trazer seu número Oi para a Vivo e prossiga com os procedimentos para a portabilidade Oi. Pela internet, o conforto é maior: ao acessar a loja virtual da Vivo, a tela lhe mostrará as três alternativas para você escolher:
- Adquirir uma nova linha
- Trazer o número para a Vivo
- Trocar seu plano
Selecione a alternativa “Trazer o número para a Vivo” e prossiga com os procedimentos para a portabilidade Oi no conforto de sua casa ou onde você estiver! Mas, atenção: você deverá escolhe o tipo de chip correto para poder trocar de operadora, pois a portabilidade só é feita para o mesmo serviço.
Como fazer a portabilidade da Oi Fibra?
Quanto a portabilidade Oi Fibra, não temos a informação exata, mas podemos recomendar que você entre em contato pelo telefone especializado no assunto. O telefone é o 0800 031 8000 pra Oi Fibra, que é um número totalmente gratuito e ainda você poderá falar com um dos atendentes e tirar todas as suas dúvidas. A Oi Fibra é uma das melhores conexões a internet e ainda possui um dos preços mais baratos do mercado. Por isso que fazer a portabilidade Oi para a Oi Fibra é muito recomendável!
Como ativar chip da Oi?
Para ativar o seu chip da Oi (independentemente se você obteve o chip após a portabilidade Oi para Oi, por exemplo), basta se cadastrar na operadora. Para fazer isso, basta efetuar uma ligação para qualquer número com seu chip novo da Oi que, assim, você será redirecionado ao menu de cadastramento da operadora. Durante o cadastro, dados pessoais serão solicitados como RG e CPF. Assim, sua portabilidade Oi para ativar chip será feita completamente.
Portabilidade não funciona, o que fazer?
Se sua portabilidade Oi não funciona, você terá de entrar em contato com as duas operadoras: a que você estava antes e a que você quer mudar. Assim que entrar em contato com a operadora que estava antes, informe a portabilidade Oi, pergunte se já foi feito ou se houve alguma divergência.
Caso na operadora antiga esteja tudo bem, contate a nova operadora e fale sobre a portabilidade Oi. Se estiver tudo bem também, faça uma reclamação no SAC ou na Ouvidoria da operadora para que o problema seja solucionado o mais depressa possível.
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Veja o vídeo:
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