Como milhares de pessoas, eu já tive de procurar pelo Blablacar contato para pedir informações e foi muito importante ter ajuda na hora de encontrar uma forma de atendimento, pois não foi muito fácil conseguir falar com a empresa!
É normal que, quando usamos um serviço, precisemos entrar em contato para fazer reclamações, dar sugestões, tirar dúvidas e muito mais e isso não é diferente com o Blablacar, apesar de muitas pessoas ainda não conhecerem essa forma de pegar carona.
Mesmo que esse seja um serviço de transporte particular em grande ascensão, ainda há quem não saiba como ele funciona e esteja “preso” apenas aos serviços dos apps mais tradicionais, sem conhecer e nem utilizar o SAC Blablacar e nenhum dos seus serviços.
Assim, se você usa o Blablacar viagens e precisa de informações de qualquer natureza, este artigo vai te ajudar a descobrir como ser atendido pela plataforma.
Além disso, ele também vai ensinar um pouco mais sobre o que é exatamente o Blablacar, a sua confiabilidade e por fim detalhar como funciona o Blablacar. Boa leitura!
Contato Blablacar: Qual o número?
Apesar de a maioria das pessoas estarem acostumadas a ligar para os prestadores de serviços, isso não pode ser feito com o Blablacar, porque não existe o número Blablacar, já que a empresa não disponibiliza um telefone para contato.
Sendo assim, não adianta pesquisar por telefone Blablacar porque isso não gerará qualquer resultado. A plataforma de caronas só oferece atendimento virtual para os seus usuários, o que significa usar as redes sociais ou um formulário de contato.
De acordo com a plataforma de caronas, a razão para não haver números de telefone é a quantidade bem grande de países onde ela atua e a necessidade de ter muitos sistemas de atendimento, cada um em um idioma.
Como se cadastrar no Blablacar?
O cadastro Blablacar é bastante simples, tanto para quem deseja oferecer carona quanto para as pessoas que precisam de transporte de vez em quando ou até diariamente.
Inclusive, os novos usuários do Blablacar podem fazer o seu cadastro usando o app mesmo. Tudo de maneira gratuita e levando pouquíssimos minutos, depois dos quais é possível começar a utilização da plataforma.
Na página inicial do app, é só criar uma conta escolhendo o perfil do Facebook ou um e-mail e deixando as informações necessárias.
Depois, é preciso especificar se o perfil é para oferecer caronas ou para procurá-las e pronto. O Blablacar vai confirmar a sua identidade e você poderá começar a utilizá-lo!
Blablacar é confiável?
A utilização de serviços de aplicativo para transporte sempre esteve associada a certo medo. Afinal, há pessoas de todos os tipos atrás do volante e também solicitando esses serviços.
Por isso, não é de se espantar que muitos questionem: posso confiar em Blablacar? Essa é uma pergunta esperada, na verdade, mas é possível confiar no Blablacar sim!
Isso porque os usuários recebem avaliações para que quem oferece e quem pega a carona estejam informados sobre as pessoas ao seu lado.
Além disso, o trajeto é sempre registrado e o Blablacar tem um sistema de verificação de denúncias relacionadas à má conduta dos seus usuários.
Como funciona o Blablacar?
Se você nunca ouviu falar sobre como funciona Blablacar, a boa notícia é que a explicação é simples. Nesse aplicativo, as pessoas que podem oferecer carona se cadastram, especificando quais são os trajetos que podem percorrer e os seus horários.
Da mesma maneira, as pessoas que precisam se deslocar para determinada região podem procurar por caronas e, com isso, pagar menos pelo trajeto.
Por exemplo: uma pessoa que trabalha todos os dias na região do Morumbi e acredita que o transporte até lá é muito caro pode pegar carona com outras pessoas, usando esse app, e o custo ser dividido entre elas.
Além do cadastro das pessoas que oferecem carona, quem precisa delas também pode especificar o trajeto que faz mais costumeiramente, encontrando outros usuários que vão para o mesmo lugar.
Contato Blablacar no Reclame Aqui
A presença de uma empresa no Reclame Aqui não é um problema: na realidade. Isso pode ser uma forma de demonstrar aos usuários que se leva a sério as suas demandas e que se está atento às suas necessidades.
O Blablacar reclame aqui é um exemplo disso: a empresa tem ótima nota no site, realizando atendimentos constantes para quem faz alguma reclamação.
Inclusive, mais de 70% dos usuários que precisaram fazer alguma reclamação garantem, por meio do Reclame Aqui, que continuam a usar os seus serviços de carona.
Fonte: sites oficiais e Notícias
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